Ogni storia ha un inizio, la nostra comincia il 10 marzo 1992. Galleria Del Tempo - Gioielli e orologi – nasce ufficialmente come laboratorio d’orologeria, ed oggi è diventata una moderna gioielleria della provincia di Milano est che vanta un’attività ultraventennale.
Dopo diversi anni di esperienza nella vendita al dettaglio di gioielli e orologi abbiamo affiancato al negozio tradizionale un moderno network di siti e-Commerce per la vendita on line. La passione per il nostro lavoro è sempre la stessa da più di vent’anni. Grazie all’esperienza acquisita e alla partnership coi più prestigiosi brand del lusso possiamo offrirvi le migliori proposte del mercato ai prezzi più vantaggiosi.
Alla guida dell'azienda c'è Daniele Calasso, il titolare, orologiaio per formazione (diplomato) e per passione. Ha lavorato come tecnico riparatore di orologi presso orologerie e laboratori, ma soprattutto ha fatto parte del servizio assistenza Citizen Watch Italy per anni.
Dice: "Mi occupo di orologi non solo per lavoro, ma soprattutto per passione. L'esperienza maturata come orologiaio è ormai quasi trentennale, così come quella di vendita in negozio tradizionale. Antepongo a tutto la soddisfazione dei clienti, ed è per questo che sono sempre disponibile a trovare una soluzione "personale" ad ogni esigenza. Serietà, assoluta correttezza e puntualità, sono alla base di qualsiasi rapporto intraprenda, insomma mi piace dire: puoi fidarti!"
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Qualsiasi esigenza tecnica o commerciale. Informazioni sui prodotti in vendita, sulle caratteristiche specifiche dell'orologio di tuo interesse o per soddisfare qualche curiosità sui nuovi prodotti, ma anche per informazioni sui ricambi (cinturini, bracciali, etc) e sulle riparazioni.
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Esperta di marketing con formazione tecnico commerciale. Si occupa della parte amministrativa e strategica dell'azienda, oltre a seguire il coordinamento della vendita on-line.
Dice: "Affianco mio marito nel suo lavoro da circa 15 anni e abbiamo deciso di dividerci i compiti in negozio per ottenere la massima sinergia possibile, (si sà le donne mettono sempre un po' più di ordine!). Impieghiamo tutta la nostra passione ed esperienza in quello che facciamo e il risultato è la fiducia dalle persone con cui ci relazioniamo, sia su internet che in negozio."
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Qualsiasi informazione sullo stato dell'ordine, sui tempi di consegna, sulla disponibilità degli orologi, per un eventuale reso o per qualsiasi informazione di carattere commerciale (sconti, prezzi, promozioni, etc).
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Precisa, attenta ed esperta, capace di gestire qualsiasi esigenza o situazione in tempo reale, ha ormai esperienza “da vendere”, ha iniziato a collaborare con Daniele e Barbara occupandosi della gestione degli ordini: dal ricevimento alla spedizione. Segue anche parte della vendita tradizionale in negozio.
Dice: "Preparo personalmente e con la massima attenzione ogni singola spedizione, prestando la cura necessaria per proteggere il contenuto, inserendo sempre il corredo di garanzie, istruzioni, scontrino fiscale (o fattura) e, perché no, anche qualche omaggio, che spesso facciamo ai nostri clienti!"
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Qualsiasi informazione sulla spedizione, sullo stato dell'ordine o per specifiche sulla consegna (indirizzo, orario, modifiche o altre esigenze di carattere logistico). Evadiamo gli ordini quasi in tempo reale e le spedizioni partono due volte al giorno: alle ore 11 ed alle 17.
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